02938006806是催收电话

02938006806是催收电话

如今,市民对于各类推广信息早已见怪不怪。如若手机动辄就收到催债信息或催债电话,还能否淡定的当作没看见呢?有市民爆料,自己购买的手机卡时常会收到前任机主的催债信息和电话,尽管自己多次表明不是欠债者的亲朋好友,却依旧被变着花的催债。新黄河记者调查发现,电信骚扰如今让不少市民感到“头大”,低价的“通讯录轰炸”服务仍是不少催债人的首选……

身份不符的“催债短信”

“几乎每天都有人给我打电话,问我是不是刘帅的父亲,儿子准备什么时候还钱。”济南市民桑先生懊恼地告诉新黄河记者,他从2019年注册了目前使用的电话号码,号码的前机主疑似是名字叫作刘帅的男子的父亲。“他好像是借了网贷没有及时还钱,所以这个号每天都会收到来自五湖四海的催债电话,还有各种各样的催债信息。”

桑先生说,他曾多次苦口婆心地告诉来电者,自己不是刘帅的父亲,希望对方能在后台备注下,不要再骚扰自己,但催债的电话依旧源源不断。“变着花的打,嘴皮子都说破了也没用,短信也没断过。”根据桑先生提供的截图可以看到,从11月至今,他还收到了多条因刘帅逾期偿还贷款被通报起诉的消息。“这样的行为难道不是恶意催债吗?况且我真的与这位刘帅素不相识。”

新黄河记者调查发现,与桑先生情况类似的人不在少数。在黑猫投诉平台,检索“催债短信”弹出了605条匹配结果。有投诉者表示,自己明明姓邓,却多次收到关于姓陆男子逾期的催债短信,且不断收到区号为0898、0434、029的虚拟号码。此外,还有网友表示,自己曾使用网贷软件借款,但2019年就已将欠款还清,如今却仍会收到催债的恐吓短信,表示如若不还钱将调取近6个月的通话记录。

成本极低的“通讯录轰炸”

大量的催债短信和电话究竟从何而来?说到这里不得不提的便是“通讯录轰炸”服务,不法商家会推出各种“轰炸”套餐,成了催债者的最爱。

在一家提供电话轰炸的网络店铺,新黄河记者看到,其“虚拟电话拨打”商品近期已销售了61单。根据商家的介绍,电话轰炸每分钟15个,响3秒自动挂断;短信每分钟60条左右。在价格方面,商家表示:“短信服务10元/2小时,电话20元/2小时,短信加电话30元/4小时,可以自己设定时间开启”。

新黄河记者了解到,客户若有特殊需要,商家还能提供包月服务。“包月短信轰炸128元,电话轰炸158元,短信、电话双轰炸188元。”商家表示,操作步骤简单,下单后客服会提供一个微信号。添加好友后,发送网页链接和操作教程,登录账号后可直接上手操作。

“下完单发对方号码,马上给你操作”,商家叮嘱的同时还发过来了一些“成功案例”。新黄河记者看到,拨打电话的多是香港地区号码,商家也表示,号码都是随机显示的虚拟号码,就像是快递外卖电话一样,正常手机无法拦截。

短信轰炸案例中,短信的抬头五花八门,有网易、百度、邮乐网、中国石化等等,信息的内容主要是注册账号接受验证码。商家还强调,使用这类软件可以让欠债不还者乖乖还钱,“不还钱就一直炸”。

不断强化的“反骚扰”通知

购买新号码后,上任机主遗留下的短信骚扰问题应如何解决?

新黄河记者以市民身份致电三大运营商人工客服。移动客服表示,“需要用手机号拨打客服电话说明情况,客服这边会免费开通‘短信炸弹’服务进行拦截,这样电话短信轰炸就没有了”;联通客服表示,“如果号码是二次放号,我们这边可以帮忙处理,短信轰炸客服这边没办法,需要联系当地的网警处理”;电信客服表示,可以更换号码或安装官方拦截软件进行拦截。

新黄河记者注意到,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。

调查发现,2018年工信部曾印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》的通知,要求做好虚假主叫、“响一声”“呼死你”等骚扰电话的甄别和拦截工作;2020年6月,工信部又发布了《关于加强呼叫中心业务管理的通知》;今年11月1日起,《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行……治理骚扰电话及短信的脚步似乎从未停歇,但“骚扰黑产”并未消失。

相关业内人士告诉新黄河记者,“骚扰黑产”需要运营商和国家相关通讯网安部门共同努力,从根源杜绝“骚扰黑产”,精准拦截违法虚拟号,保障用户的“通讯生态”。

新黄河客户端记者:孟天宇 实习生:郭雷鸣 编辑:孙菲菲

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